About this app

Aplikacja współpracująca z serwerami Slican

Uwaga: wymagana jest licencja CTI.plus w centrali.

Podstawowe cechy:
- Lista kontaktów z podglądem stanu dostępności abonenta (czata, zajętości telefonu, opis)
- Dodawanie i usuwanie kontaktów z grupy ulubione, synchronizowane z aplikacją Desktop
- Obsługa funkcjonalności Call Center, monitorowanie ruchu kolejek
- Logowanie i wylogowania do kolejek, ustawianie przerw agenta, lista połączeń do oddzwonienia
- Połączenia konferencyjne wraz ze wspólnym czatem
- Lista ostatnich połączeń/czatów posortowana chronologicznie
- Logowanie jako telefonu równoległego do telefonu biurkowego lub jako osobny abonent MessengerCTI
- Konfigurowanie usług centralowych, ustawienia DND i strategii przekierowania połączeń
- Czat i Historia czata połączona z historią połączeń telefonicznych
- Pełna synchronizacja czata pomiędzy aplikacjami desktopową i mobilną, przesyłanie zdjęć, dokumentów, muzyki
- Udostępnianie lokalizacji GPS
- Funkcja schowka na notatki, zdjęcia, dokumenty ze stałą dwukierunkową synchronizacją z aplikacją desktopową
- Połączenia głosowe przez VoIP i GSM (dwie opcje zestawiania połączenia: przechwytywanie lub połączenie równoległe)
- Możliwość przekazywania połączeń na dzwonku przychodzącym
- Harmonogram wyciszania powiadomień - możliwość skonfigurowania na prywatnym telefonie godzin pracy firmowej aplikacji
- Dostęp do konfigurowania usług centralowych na swoim telefonie
- Numery podręczne do szybkiego przekazywania połączeń
- Możliwość ustawiania zajętości telefonu biurkowego jeśli GSM zajęty (domyślnie włączone)
- Konfigurowanie odrzucania wywołań na GSM jeśli telefon biurkowy zajęty
- Możliwość obsługi smartphone'ów DualSIM lub dwóch telefonów jednocześnie (służbowy i prywatny)
- Wygodne otwieranie drzwi jeśli dzwoni do nas bramofon DPH.IP oraz z menu kontekstowego dla kontaktu
- Widżet na pulpicie do szybkiego otwierania bramofonów DPH.IP
- Automatyczny mechanizm opóźnienia powiadomienia na MessengerCTI.Mobile jeśli jestem aktywny na telefonie biurkowym lub MessengerCTI.Desktop

Polityka prywatności: https://www.slican.pl/polityka-prywatnosci-mcti/

New features

- poprawki związane z udostępnianiem lokalizacji
- poprawki związane z brakiem połączeń po VoIP w specyficznych sytuacjach sieciowych

App Permissions

Allows applications to open network sockets.
Allows an application to write to external storage.
Allows applications to access information about networks.
Allows applications to access information about Wi-Fi networks.
Allows read only access to phone state, including the phone number of the device, current cellular network information, the status of any ongoing calls, and a list of any PhoneAccounts registered on the device.
Allows access to the vibrator.
Allows using PowerManager WakeLocks to keep processor from sleeping or screen from dimming.
Allows an application to initiate a phone call without going through the Dialer user interface for the user to confirm the call.
Allows an app to create windows using the type TYPE_APPLICATION_OVERLAY, shown on top of all other apps.
Allows an application to read the user's contacts data.
Allows an application to use SIP service.
Allows an application to record audio.
Allows an application to modify global audio settings.
Allows an app to access approximate location.
Allows an app to access precise location.
Allows applications to connect to paired bluetooth devices.
Required to be able to access the camera device.
Allows an application to read from external storage.