About this app

Los vecinos ahora pueden enviar sus reclamos o enviar alerta por emergencia a la policía municipal o guardia urbana. El municipio cuenta con un entorno web gratuito para su gestión.

A través de esta app el vecino podrá enviar un reclamo de servicios como por ejemplo luz, agua, cloacas,etc, como así también de situaciones particulares como por ejemplo sobre los espacios verdes o públicos.

Cada servicio cuenta con una subclasificación que hace el reclamo sea mas preciso. Estos servicios pueden ser ingresados por el mismo municipio para indicar cuales son los que puede llegar a atender y es también el encargado de la subclasificación.

La seguridad de los vecinos es unos de los puntos mas importantes a cubrir por el municipio y es por eso que la mayoría están implementando una política de asistencia a la seguridad policial mediante una guardia municipal o policía municipal. Es por ello que Vecinos y Gobierno pone a disposición del municipio la posibilidad de administrar esta situación mediante un botón que permite al vecino enviar una alerta a los guardias municipales. Esta alerta puede ser enviada a través de un mensaje de voz o escrito. Esta alerta llega a cada unos guardias con la ubicación aproximada en un mapa por geoposicionamiento.

La app además cuenta con la posibilidad de mostrar los lugares importantes para los vecinos como ser hospitales, escuelas, estaciones de servicio, los cuales son ingresados por el mismo municipio. De igual manera se pueden ingresar lugares que se consideren de interés para los turistas acompañados de la información mas relevante de los mismos.

Los vecinos podrán ver los reclamos que existan en sus cercanías mientras que los administradores municipales como por ejemplo el intendente, podrá ver los reclamos en todo el municipio.

Si el municipio cuenta con sitio web podrá acceder directamente a él desde esta aplicación, aunque también contará con un espacio para mostrar exclusivamente los avances de obras de la presente gestión.

Es importante resaltar que esta app es completamente gratuita tanto para los vecinos como para el municipio en todo los que se refiere a gestión de reclamos, lugares y accesos web.

El municipio cuenta con todo un entorno web desarrollado para gestionar cada reclamo y actualizar el estado de los mismos. También puede gestionar por este medio los lugares turísticos y de interés. Todo en forma gratuita, no siendo así para la guardia municipal.

En cuanto al anonimato de las denuncias, la aplicación la contempla aunque no se recomienda puesto que en caso de tener alguna duda, el municipio no podrá ponerse en contacto para evacuar la misma. Cuanto mas datos ingrese en su perfil, mas fehaciente y mejor atendidos serán los reclamos.

Los datos ingresados en su perfil solo pueden ser vistos por el municipio sin la posibilidad de modificación alguna.

La seguridad de los datos es una prioridad y por ello se tomaron las medidas de necesarias como indica la Política de Privacidad.

Ante cualquier duda o sugerencias, por favor comuníquese a este mail: jimeramo@gmail.com