About this app

O aplicativo SOS Unimed POA possibilita aos clientes solicitarem serviço de urgência e emergência de forma mais rápida e acompanhar seu atendimento.

Principais Benefícios:

REALIZE SEU CADASTRO
Integração de cadastro: para clientes Unimed Porto Alegre com serviço SOS ou SOS Unimed, ao informar o número da carteirinha o aplicativo preenche automaticamente os demais dados
Atendimento particular: clientes que ainda não possuem SOS Unimed Porto Alegre poderão preencher seus dados pessoais e após aceite dos termos e condições poderão solicitar seu socorro imediatamente ou adquirir o SOS online.
Atenção para o campo telefone: neste campo deve ser informado o mesmo número do aparelho, pois este é o dado de cadastro responsável pelo vínculo do chamado ao aplicativo.
CHAMAR SOS UNIMED POA
Para mim: A ligação irá entrar na central de regulação com o endereço e todos os dados de cadastro.
Para outra pessoa: A ligação irá entrar para a central de regulação com os dados de endereço, e o cliente deverá informar ao atendente os dados do paciente.
Atenção, para os dados de endereço e cadastros serem recebidos na central de regulação é necessário o aparelho estar conectado à Internet, do contrário a central receberá apenas a ligação, sem nenhum vínculo com o aplicativo.

ACOMPANHAMENTO DO CHAMADO
Através dessa funcionalidade o cliente irá acompanhar o deslocamento da equipe designada para seu atendimento, a partir do momento em que ela sair da base. Para esse acompanhante é necessário conexão a Internet.

QUAL A SUA LOCALIZAÇÃO?
O aplicativo é integrado ao GPS do aparelho, e quando permitido, irá localizar o cliente ao abrir o app e através do mapa poderá alterar o posicionamento. Há também a opção de cadastrar até 5 endereços favoritos, para auxiliar a chamada do SOS para outras pessoas ou em caso de falhas do GPS.


Mais Benefícios:

Seu boletim de atendimento na palma da mão.

Pesquisa de satisfação para todos seus atendimentos.

Indique o SOS para amigos.

Acesso aos termos e condições a qualquer momento, para clientes que não possuem o contrato mensal do serviço.

Vendas online, direcionamento imediato para a página do serviço SOS, para compra do produto online.

New features

O aplicativo SOS Unimed POA possibilita aos clientes solicitarem serviço de urgência e emergência de forma mais rápida e acompanhar seu atendimento.Este aplicativo será utilizado por usuários que desejam utilizar os serviços da Unimed Porto Alegre. Existem duas experiências de usuários possíveis neste aplicativo, são elas: usuários com carteira e sem carteira.

App Permissions

Allows applications to access information about networks.
Allows applications to access information about Wi-Fi networks.
Allows an application to access extra location provider commands.
Allows an app to access approximate location.
Allows an app to access precise location.
Allows an application to initiate a phone call without going through the Dialer user interface for the user to confirm the call.
Allows applications to change network connectivity state.
Allows applications to open network sockets.
Allows an application to write to external storage.
Allows an application to read or write the system settings.
Allows an application to read or write the secure system settings.
Allows an application to use location features in hardware, such as the geofencing api.
Allows an application to read from external storage.
Allows read only access to phone state, including the phone number of the device, current cellular network information, the status of any ongoing calls, and a list of any PhoneAccounts registered on the device.
Allows an application to call any phone number, including emergency numbers, without going through the Dialer user interface for the user to confirm the call being placed.
Required to be able to access the camera device.
Allows using PowerManager WakeLocks to keep processor from sleeping or screen from dimming.