About this app

Добре дошли в семейството на Taxistep!

Шофьорското приложение Taxistep Drivers е разработено специално за шофьори на таксиметрови автомобили, за да улесни ежедневната им работа със системата Taxistep и да подобри комуникацията с диспечерския център и клиентите. Създадено с интуитивен интерфейс и съвременни технологии, приложението предоставя множество функции, които шофьорите могат да използват, за да оптимизират своите курсове и да осигурят качествено обслужване.

Независимо дали сте нов в професията или имате дългогодишен опит, това приложение ще направи Вашата работа по-ефективна и удобна.

Може да приемате заявки, които са добавени в системата от различни източници като:
- Диспечерски център;
- Клиентско мобилно приложение;
- Таксиметров бутон;
- Вайбър;
- Имейл;
- Табло/Плот;
- Електронни ваучери.

Лесно приемате или отказвате заявки с едно докосване на екрана или преглеждате и взимате заявка от таблото/плота. След като приемете заявка и посочите времето, което ви е необходимо, за да пристигнете до началния адрес, приложението ви предоставя цялата необходима информация за заявката като начален адрес, краен адрес, забележки и допълнителна информация, както и телефонен номер на клиента (ако това е настроено).

Приложението предоставя възможност за индикация на моментното състояние на шофьора – Свободен, Зает, Не работи. Тези индикации улесняват координацията с диспечерите и дават по-добра видимост за наличните шофьори в района на дадена заявка.

В меню Карта може да видите текущото си местоположение.

Приложението е съвместимо с различни програми за навигация. Това Ви позволява да използвате предпочитаната от вас навигация за оптимален маршрут. Без значение дали предпочитате Google Maps, Here Maps, Waze или друга навигационна програма, приложението е готово да работи с нея.

Може да получавате и изпращате съобщения (готови или в свободен текст, директни или масови) до диспечерския център, което осигурява постоянна връзка и по-бързо разрешаване на възникнали проблемни ситуации. Комуникацията в реално време е ключова за успешното изпълнение на поръчките и за поддържане на високо качество на обслужването.

Всеки шофьор има уникален достъп до приложението чрез:
- Служебен номер на автомобил;
- Личен идентификационен номер;
- Парола.

Тази система гарантира, че всички шофьори имат сигурен и персонализиран достъп до платформата, без значение колко шофьори използват даден автомобил. Това улеснява управлението на данни, съхранението на историята на курсовете и сигналите за всеки шофьор поотделно.

С приложението Taxistep Drivers ще можете да приемате, управлявате и изпълнявате заявки с лекота. Независимо от източника на заявката, Вие ще бъдете информирани в реално време и ще разполагате с всички инструменти, необходими за професионално и надеждно обслужване на клиентите.

New features

Достъп до системата Taxi Step за шофьори